Regulamin usługi EasyQR360

Ostatnia aktualizacja: 2024 r.

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy EasyQR360 (dalej: „Platforma"), umożliwiającej tworzenie wirtualnych wizyt 360° dla salonów beauty i publikowanie ich za pośrednictwem kodów QR.

Właścicielem i operatorem Platformy jest administrator dostępny pod adresem kontaktowym wskazanym w Panelu administracyjnym. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Rejestracja i konto

• Rejestracja na Platformie odbywa się przez podanie numeru telefonu i jego weryfikację kodem OTP wysłanym SMS.
• Adres e-mail jest opcjonalny i służy wyłącznie do komunikacji.
• Jeden numer telefonu = jedno konto użytkownika.
• W ramach konta w okresie próbnym dozwolone jest zarejestrowanie maksymalnie jednego salonu.
• Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych salonu.

§3 Okres próbny

• Każde nowe konto otrzymuje 30 dni bezpłatnego dostępu od daty rejestracji (okres próbny).
• Po upływie okresu próbnego salon jest automatycznie dezaktywowany — widok klienta przestaje działać.
• Dezaktywacja nie oznacza usunięcia danych — są przechowywane do 90 dni od wygaśnięcia.
• Odnowienie dostępu następuje poprzez płatność BLIK na numer telefonu administratora, w tytule podając identyfikator salonu (short_code). Numer do przelewu i cena wyświetlane są na stronie wygaśnięcia.
• Aktywacja po płatności następuje ręcznie przez administratora, zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.

§4 Opłaty i płatności

• Aktualny cennik przedłużenia dostępu widoczny jest w panelu konta i w komunikacji od administratora.
• Płatności przyjmowane są wyłącznie w formie BLIK na wskazany numer telefonu.
• Tytuł płatności musi zawierać identyfikator salonu (short_code) — umożliwia to weryfikację wpłaty.
• Administrator nie zwraca opłat za niewykorzystany okres dostępu.
• Platforma nie przechowuje danych kart płatniczych ani innych danych finansowych.

§5 Treści i pliki

• Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie treści i pliki (w tym panoramy 360°) wgrane na Platformę.
• Zabrania się wgrywania treści nielegalnych, naruszających prawa osób trzecich, wprowadzających w błąd lub zawierających materiały pornograficzne.
• Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających niniejszy Regulamin bez uprzedniego powiadomienia.
• Maksymalny rozmiar wgranego pliku panoramy wynosi 500 MB.

§6 Dane osobowe (RODO)

• Administratorem danych osobowych jest operator Platformy EasyQR360.
• Przetwarzane dane: numer telefonu użytkownika oraz dane salonu (nazwa, adres, pliki panoram).
• Podstawa prawna przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy (świadczenia usługi).
• Dane przechowywane są przez czas świadczenia usługi i do 90 dni po jej zakończeniu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
• Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.
• Żądania dotyczące danych osobowych należy kierować do administratora za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w Panelu administracyjnym.
• Platforma może używać plików cookie w celu zarządzania sesjami i testowania A/B (bez śledzenia między stronami).

§7 Odpowiedzialność

• Administrator dokłada starań, aby Platforma działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje dostępności 24/7.
• Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne wynikające z siły wyższej, awarii hostingu lub prac konserwacyjnych.
• Administrator nie odpowiada za treści wgrane przez użytkowników.

§8 Postanowienia końcowe

• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• O zmianach Regulaminu użytkownicy będą informowani za pośrednictwem SMS na zarejestrowany numer telefonu.
• W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
• Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby administratora.